AI w aplikacjach webowych i portalach: inteligentne funkcje w narzędziach, z których już Państwo korzystają
Wbudowujemy OpenAI i Gemini w aplikacje webowe, portale klienta i korporacyjne systemy CMS. AI odpowiada na pytania na podstawie Państwa dokumentów, porządkuje napływające dane, przygotowuje treści i raporty, a wszystko to w systemie, z którym już pracują zespół i klienci.
Co to daje Państwa firmie
AI przydaje się wszędzie tam, gdzie ludzie tracą czas na szukanie, porządkowanie i streszczanie informacji.
Szybkie odpowiedzi
Klienci i pracownicy otrzymują odpowiedzi na podstawie Państwa dokumentów i danych, bez czekania na specjalistę.
Mniej ręcznej obróbki
Zapytania, e-maile i dokumenty są automatycznie sortowane i zapisywane w systemie.
Decyzje oparte na danych
Podsumowania i raporty z danych CRM i ERP przygotowują się same, prostym językiem.
Co jest możliwe
Cztery typowe scenariusze. Każdy z nich jest częścią Państwa systemu, a nie osobnym chatbotem doklejonym z boku.
Asystent w portalu
- Odpowiedzi na podstawie Państwa warunków i dokumentów
- Pomoc przy zamówieniu lub zgłoszeniu
- Przekazanie trudnych pytań pracownikowi
Porządkowanie zgłoszeń
- Sortowanie zapytań i e-maili według kategorii
- Wyciąganie danych z dokumentów
- Uzupełnianie kart w CRM
Treści w CMS
- Szkice i tłumaczenia
- Opisy i metadane
- Publikacja po zatwierdzeniu
Analityka
- Panele z raportami i wykresami
- Podsumowania danych z CRM i ERP
- Odpowiedzi na pytania o Państwa dane
Jak AI pracuje z Państwa danymi
Model AI nie dostaje dostępu do całego systemu. Aplikacja wybiera tylko potrzebne dane, z uwzględnieniem uprawnień użytkownika, i przekazuje wyłącznie je.
- UżytkownikZadaje pytanie lub przesyła dokument
- Państwa aplikacjaSprawdza uprawnienia i wyszukuje potrzebne dane
- APIOpenAI lub Gemini
- OdpowiedźTekst, dane lub szkic
- SystemZapisuje wynik, CRM i ERP są aktualizowane
Uprawnienia są przestrzegane. Każdy użytkownik otrzymuje odpowiedzi tylko na podstawie danych, które może widzieć.
Dostawcę AI można zmienić. Połączenie z modelem AI znajduje się w osobnym module, więc przejście na inną usługę nie wymaga przebudowy aplikacji.
Jak pracujemy
Zaczynamy od jednego niewielkiego scenariusza i rozbudowujemy, gdy pokaże swoją wartość.
Scenariusz
Wybieramy proces, w którym AI zaoszczędzi najwięcej czasu.
Dane
Ustalamy, jakie dane są potrzebne i co można przekazać do AI.
Prototyp
Sprawdzamy scenariusz na prawdziwych przykładach Państwa danych.
Wdrożenie
Wbudowujemy go w aplikację z uwzględnieniem uprawnień; historia zapytań jest dostępna w panelu usługi AI, a w razie potrzeby prowadzimy własny dziennik.
Rozwój
Obserwujemy jakość odpowiedzi i dodajemy nowe scenariusze.
Miejsce tej usługi w pracy
Funkcje AI proponujemy tam, gdzie uzasadniają je zadanie i budżet projektu, a nie dlatego, że są modne. Można zacząć od jednego scenariusza.
Nowy system
Scenariusze AI projektujemy w aplikacji webowej lub platformie korporacyjnej od samego początku.
- Aplikacja webowa
- Web Application PRO od 4900 €
- Korporacyjny CMS
- Web CMS Pro od 4650 €
Istniejący system
Dodajemy AI do portalu lub aplikacji, z których już Państwo korzystają, jeśli pozwala na to ich architektura.
- Koszt
- Wycena po konsultacji
- Hosting
- Państwa infrastruktura lub nasza, rozliczany osobno
Najczęstsze pytania
Jeśli nie ma tu Państwa pytania, prosimy zadać je w formularzu poniżej.
Czy przekazywanie danych do AI jest bezpieczne?
Przekazujemy tylko dane potrzebne do konkretnego zapytania, z uwzględnieniem uprawnień użytkownika. Połączenia działają przez HTTPS z uwierzytelnianiem. Razem z Państwem ustalamy, które dane wolno, a których nie wolno przekazywać do AI.
AI może się mylić. Co wtedy?
Może, dlatego AI nie wykonuje samodzielnie ważnych działań: przygotowuje odpowiedź lub szkic, a decyzję podejmuje człowiek. Asystenci dla klientów mogą przekazać pytanie pracownikowi.
Czy AI można dodać do naszego obecnego systemu?
Zwykle tak, jeśli system ma API lub mamy dostęp do kodu. Oceniamy to po konsultacji i uwzględniamy koszt w wycenie.
Ile kosztują usługi AI?
OpenAI i Gemini pobierają opłaty za ilość przetworzonych danych, według własnych stawek. Koszty zależą od liczby użytkowników i zapytań; szacujemy je na etapie prototypu. Klucze API rejestruje się na Państwa firmę albo na nas, z przeniesieniem kosztów na Państwa, w zależności od zadania.
Czy jesteśmy związani z jednym dostawcą AI?
Z reguły nie. Połączenie z modelem AI umieszczamy w osobnym module, więc w większości przypadków dostawcę można zmienić bez przebudowy aplikacji.
Ile trwa wdrożenie?
Jeden scenariusz w istniejącym systemie to od kilku tygodni. Nowa aplikacja webowa lub platforma korporacyjna to 6–12 tygodni. Dokładne terminy podajemy w wycenie.
Powiązane usługi
Wszystkie usługi z tego obszaru znajdą Państwo na stronie Widoczność w AI i automatyzacja.
Porozmawiajmy o AI w Państwa systemie
Prosimy napisać, z jakiego systemu Państwo korzystają i na co zespół poświęca najwięcej czasu, a zaproponujemy scenariusz i oszacujemy projekt.
- +48 780 058 200
- [email protected]
- ul. Żurawia 6/12, 00-503 Warszawa
Dane z formularza wykorzystujemy wyłącznie do odpowiedzi na Państwa zapytanie.